Залив квартиры – какие действия предпринять?

К сожалению, в современном мире залив квартиры является распространённым явлением. Причин у него может быть несколько, но такая ситуация всегда крайне неприятна.

Впрочем, даже если затопление нанесло вам немалый ущерб, отчаиваться не стоит – добиться его возмещения вполне возможно.

Чтобы этого добиться, пострадавшей стороне рекомендуется предпринять несколько действий. Поговорим о них подробнее.

Залив квартиры – основные действия

Столкнувшись с заливом квартиры, пострадавшее лицо может претендовать на полное возмещение нанесённого ущерба. Однако, добиться этого не так просто. Чтобы вероятность компенсации была максимальной, требуется:

• составить акт затопления;
• заказать оценку нанесённого ущерба;
• получение компенсации (мирным путём или через суд).

Составление акта затопления – это первый этап, без которого компенсации вреда невозможна.

Для составления данного документа пострадавшая сторона должна обратиться в эксплуатирующую организацию (например, ЖЭК) и пригласить их сотрудника для осмотра места затопления.

Это важно знать: акт следует составлять, даже если виновник залива согласен выплатить компенсацию без суда. Узнав сумму, он может передумать.

Как правило, сотрудник прибывает на место в течение 12 часов после обращения. Если визит затягивается, вы имеете право составить акт самостоятельно. При этом важно, чтобы во время составления на месте присутствовали:

• пострадавшая сторона;
• виновная сторона;
• сотрудник эксплуатирующей организации;
• свидетели (соседи и председатель совета дома).

Это важно знать: акт вполне можно составить в присутствии только пострадавшей стороны и эксплуатирующей организации. Однако, в этом случае документ будет иметь меньшую силу в суде.

Что касается самого акта, то он является единственным правовым доказательством следующих фактов:

• имел место залив квартиры;
• затопление нанесло вам имущественный ущерб;
• у залива имеется конкретный виновник.

В роли виновной стороны могут выступать либо соседи, либо организация, отвечающая за общее имущество в доме (например, ЖЭК).

Непосредственно в акт о затоплении вносится информация обо всех (даже мельчайших) повреждениях отделки, выявленных во время осмотра.

Это важно знать: перекрытия отдают воду до 6 месяцев после затопления. По этой причине не следует торопиться с ремонтом раньше этого срока.

Акт о затоплении составляется в 3 экземплярах. Пострадавшая сторона должна получить оригинальных (с синей печатью) образец в эксплуатирующей организации. Как правило, документ составляется в течение 10 дней.

Это важно знать: получая акт, проверьте наличие всех подписей и синей печати на нём.

Заказ оценки нанесённого ущерба – это второй этап, который так же важен. После обращения в оценочную компания, эксперт прибывает на место происшествия и фиксирует все повреждения. Затем специалист анализирует полученные данные и определяет точную сумму нанесённого вреда.

Это важно знать: акт затопления, не подкреплённый заключением оценщика, имеет меньшую силу – здесь вероятность получить полную компенсацию гораздо меньше (даже через суд).

Получение компенсации – это последний этап, на котором пострадавшая сторона пытается получить возмещение понесённого ущерба. Верно составленный акт о затоплении, подкреплённый заключением эксперта-оценщика, является залогом успеха.

Во-первых, имеется возможность решить вопрос мирным путём. Если виновная сторона признаёт согласна компенсировать все расходы добровольно, это можно произвести во внесудебном порядке. В этом случае расходы обеих сторон будут меньшими, а главное – удастся избежать ненужного волнения (ведь суды – это лишние нервы).

Во-вторых, вопрос компенсации может решаться в судебном порядке. Это происходит тогда, когда виновник не желает признавать свою вину, либо не согласен с размером компенсации.

В заключение стоит сказать, что точная оценка нанесённого вреда повышает вероятность на успех в возмещении ущерба. Чтобы оценка была максимально точной и юридически значимой, имеет смысл доверить её опытным специалистам – таким, как сотрудники центра «ПрофЭксперт».

Экспертно-оценочный центр «ПрофЭксперт» предлагает вам качественные оценочные услуги в Волгограде.

Профессиональная оценка для нотариуса (оценка автомобиля для нотариуса, оценка для наследства и т.п.), оценивание бизнеса, недвижимости, оценка нанесённого ущерба – эти и другие виды помощи доступны вам для заказа уже сегодня!

Вам требуются профессиональные оценочные услуги по разумной стоимости? Центр «ПрофЭксперт» предлагает вам свою помощь!